PRIVACY POLICY

個人情報保護に関する基本方針

ドリームインシュアランス株式会社(以下「弊社」)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、お客様の個人情報を適正に取扱うことを宣言します。

2024年4月1日改定

1. 法令等の遵守

弊社は、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令およびガイドラインを遵守し、適正に個人情報を取扱います。

2. 従業者教育

個人情報の取扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、社内体制の継続的な改善に努めます。

3. 個人情報の利用目的

弊社は、保険代理業および自動車関連サービスの紹介・取次業において、以下の範囲で個人情報を利用いたします。

  • 各種損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
  • 個人間カーシェア、カーリース等の紹介・取次
  • お問い合わせへの回答業務
  • その他お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため

4. 個人情報の取得・保管

弊社は、業務上必要な範囲内で適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、必要な期間、適切に保管します。

5. 個人データの安全管理措置

個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、執務環境等の整備に努めます。

6. 個人データの第三者への提供

弊社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。

7. センシティブ情報(要配慮個人情報)の取扱い

弊社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療および性生活、犯罪歴に関する情報(要配慮個人情報)について、法令等で限定的に認められた場合に限り取得・利用または第三者提供を行います。

8. 個人番号および特定個人情報の取扱い

弊社は、個人番号および特定個人情報について、法令で定められた場合を除き取得・利用・第三者提供は行いません。

9. 見直し・改善

弊社は、本方針および個人情報の取扱いについて、適宜見直し、継続的に改善します。

10. 保有個人データの開示等

保有個人データに関する開示・訂正・利用停止等のご請求は、弊社が取扱う各保険会社の窓口へ取り次ぎいたします。

11. お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談・苦情につきましては、下記窓口にて迅速かつ適切に対応いたします。

※ 本方針は弊社における個人情報保護の基本方針を定めたものです。実際の取扱いの詳細については、お問い合わせ窓口までお気軽にご連絡ください。

本方針に関するお問い合わせ

ドリームインシュアランス株式会社(屋号:ゆめほけん)

〒802-0832 福岡県北九州市小倉南区下石田1-17-17

受付時間:月〜金 9:00〜17:00(土日祝休)